無論你是科技樂觀論者(techno-optimist)抑或科技悲觀論者(techno-pessimist)，對AI的變革巨潮也可以有共識：它已經開始改變人類的工作和生產方式。認知的成本下降，大量的價值將被釋放。
科技巨頭站在AI山巔，紛紛借用哈佛商學院Karim
Lakhani教授的金句：「你的工作不會被AI取代，但是會被擅長使用AI的人取代。」這是安慰更是激勵：不趕快上車的人將要面臨淘汰。
昨天我說，對這個金句，我只是相信一半。假設一個大型企業有一萬個使用知識技能工作的員工，當進取的CEO引進AI更新計劃，把一半的工作自動化，他負責任地給員工培訓增值的機會。在初期，不適應AI的員工會被學會使用AI的同事取代，就如金句的預測一樣。問題是，即使一萬員工都學會用AI，最終也只有一半人可以留下來。
或者留下來的員工可以加些薪水，享受到AI釋放的價值紅利，但合理的推想是，只有CEO的薪酬會大幅增加，大部分利潤歸於股東。或者政府會徵收一些「AI紅利稅」，再分配用來扶助下崗的一群。但政府也可能像特朗普那樣，反而給富豪減稅的。總之，說工作不會被AI取代，只會被擅長使用AI的人取代，並不現實。
對此，科技樂觀論者的回應是，未來AI會取消部分的人類工作，但也會創造新的工作，甚至未來新的職位比消失的職位更多。對此我也只信一半。世界變得快，我們「走著瞧」的時間不會太久。
《明報》副刊「明明如月」專欄，5/8/2025刊出。
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