美國的科技巨頭喜愛放言高論AI的威力，但是把AI對人類社會的衝擊說得太大的話，也怕會引起恐慌，招來監管限制。今年他們流行的說法是：「你的工作不會被AI取代，但是會被擅長使用AI的人取代。」新近這樣說的人是Nvidia執行長黃仁勳。
就我所知，這話最先出自Karim
Lakhani。他是哈佛商學院的教授，專門研究工作場所的技術革新，尤其是人工智能。2023年8月他接受訪問，𣈱談AI對革新工作模式的潛力和影響。他的分析在兩年後的今夭讀來仍然沒有過時，科技巨頭紛紛借用他這個金句。
我對這金句只是相信一半，明天另文再談。我看他的訪問，最有見地的是另一點。被問及怎樣看「生成式AI」的影響(ChatGPT剛在2022年底面世)，他說：「我的觀點是，生成式AI是認知和思維成本的下降。如果互聯網是資訊成本下降到零，感覺是認知的成本(cost
of cognition)，（無論）我們怎樣思考，與誰一起思考，正在下降到零或者顯著下降。」
意思是什麼？Lakhani說，在初生階段有些問題待解決，例如AI幻覺，但是很快企業經理、領導者和員工就要正面迎接引進AI革新生產模式的挑戰。金句是在這個脈絡中說的。
科技樂觀論者堅持，AI不會取代人類的工作。黃仁勳是其中最熱心也是最不離地的，中美兩邊都有擁躉。科技悲觀論者陣營之中欠缺這一類響噹噹的人物，但是不乏可信的論述。我在兩者之間思考。
《明報》副刊「明明如月」專欄，4/8/2025刊出。
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