「易通行」解難

早前寫了一篇《被「易通行」難倒》(11.2.2.2023)，可能不少車主都有奇難雜症和投訴，兩天後運輸署便公布，實施日期將延至5月，會有一系列措施協助市民申請。

朋友短訊來關心，問我卡住的問題解決未，我說現在從守株待「貼」的狀態進化到守株待「電子聯絡方式」了，因為運輸署的一系列措施包括去信全港80萬名車主，通知他們現時在運輸署登記的電子聯絡方式。這是「因應有車主忘記了他們現時在運輸署登記的電子聯絡方式（電郵地址或香港流動電話號碼），以至未能取得一次性密碼做網上登記。」

我不是「忘記了」自己在運輸署登記的電子聯絡方式，每年填表申請車輛續牌都有影印紀錄，之所以卡住，純是因為「易通行」資料庫裏竟是以我12年前的舊電話號碼做核對參照，當然對不上了。更奇怪的是，經過熱線查詢，試用舊電話號碼仍然不能成功進入去申請。

另一位老友提示，可以使用政府的一站式iAM Smart+ 智能程式，電子確認身份，就不需要拿一次性密碼。這個程式還可以直接做車輛續牌、交稅等事務。

也許有一日我會試用，不過不會因為「易通行」而去做。說好只要在車輛續牌時在運輸署表格內「一tick」登記就可以省卻上網申請的，現在弄得如此繁難，才來自學更厲害的iAM Smart+，如果又卡住，是否要學用ChatGPT解難？我老來的生活哲學是不要太心煩地過一些尚算自在的日子，數碼化生活只能適可而止。 

《明報》副刊「明明如月」專欄，23/2/2023刊出。